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            1、我公司可以為客戶提供最完善的產品介紹、選型資料。
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            1、為用戶提供全面技術支持,配合用戶選型,提供最經濟合理的方案。
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            1、質量保修期:按國家對機電產品的規定質保期為一年。在質保期內,用戶將享受無償服務,終身有償服務、長期提供配件。

            2、如客戶在使用我們的產品過程中出現任何問題,我們將為您提供以下售后服務:

                2小時迅速反應機制用戶在使用我公司產品時如遇任何問題時,可致電我公司售后服務部,我們在收到用戶通知后的2小時內迅速給予反應,為用戶提供緊急解決方案。

               24小時使產品正常運行我們在2小時反應機制中如不能為用戶解決問題時,可迅速為用戶提供相關損壞的配件,并通過合作快遞公司送致需方,可在24小時內到達需方現場,為用戶解決問題。

               48小時上門服務如遇到前2種方案均不能解決的故障問題,我們將迅速安排技術員48小時內上門服務,“不解決問題不罷修”,直致為用戶解決為止。

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              質保期外的售后服務如因用戶使用不當或在保修期外,而引起產品的損壞或不能正常工作,我公司也將對產品提供維修服務,僅收取更換配件的成本費。并免費提供技術培訓,使客戶能夠更好的使用產品。

            產品的跟蹤與反饋我們將對出廠的產品建立客戶檔案,實行一機一檔管理方案,客戶服務部將定期跟蹤產品使用情況,確保設備正常運行;
            客戶在使用我們的產品時所提出的問題我們承諾將在6小時內給予答復或解決。


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